Kapsalon Fien
076 543 45 21Afspraak maken

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026. [TODO: confirm deze datum vóór publicatie.]

Kapsalon Fien, gevestigd aan Molenstraat 24, 4875 AB Etten-Leur (KvK 87234561 — [TODO: confirm KvK-nummer]), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Kapsalon Fien
Molenstraat 24
4875 AB Etten-Leur
Telefoon: 076 543 45 21
E-mail: hallo@kapsalonfien.nl

Welke gegevens verwerken wij

Via het contactformulier op deze website verwerken wij:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • De inhoud van je bericht

[TODO: confirm] Maak je telefonisch, via WhatsApp of in de salon een afspraak, dan worden vergelijkbare gegevens rechtstreeks door Kapsalon Fien verwerkt — buiten deze website om. Dat valt buiten de reikwijdte van deze verklaring, die alleen gaat over gegevens verzameld via de website.

Waarvoor gebruiken we deze gegevens

  • Het beantwoorden van je vraag of het afhandelen van je afspraakverzoek.
  • [TODO: confirm — nog niet actief] Het beantwoorden van vragen via de chatbot-assistent op deze website, zodra deze functie is geactiveerd.
  • [TODO: confirm — nog niet actief] Het opvolgen en beheren van klantreviews via een review-agent, zodra deze functie is geactiveerd.

Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming (het indienen van het contactformulier) en/of omdat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (bijvoorbeeld het inplannen van een afspraak).

Bewaartermijn

[TODO: confirm bewaartermijn] Wij bewaren gegevens uit het contactformulier niet langer dan nodig is om je verzoek af te handelen, met een richttermijn van maximaal 2 jaar na het laatste contact.

Verwerkers en subverwerkers

Kapsalon Fien maakt voor de bouw, hosting en het beheer van deze website — en, zodra geactiveerd, de chatbot-assistent en review-agent op deze site — gebruik van SnelWebAI als verwerker. SnelWebAI verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht en onder verantwoordelijkheid van Kapsalon Fien, vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. [TODO: confirm dat de verwerkersovereenkomst tussen Kapsalon Fien en SnelWebAI is afgesloten.]

Om deze diensten te leveren maakt SnelWebAI op haar beurt gebruik van de volgende subverwerkers:

  • Anthropic PBC (Verenigde Staten) — levert de AI-taalmodellen die de chatbot-assistent en de review-agent aandrijven, zodra en indien deze functies op deze website geactiveerd worden. [TODO: confirm de exacte dataverwerkingsvoorwaarden en doorgiftewaarborgen van Anthropic voor deze implementatie.]
  • Hetzner Online GmbH (Duitsland) — verzorgt de serverhosting waarop achterliggende diensten draaien. [TODO: confirm exacte hostinglocatie/datacenter.]

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Voor zover gegevens worden doorgegeven aan partijen buiten de EER — zoals Anthropic, gevestigd in de Verenigde Staten — zorgen wij en onze verwerker voor passende waarborgen, zoals de EU Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses). [TODO: confirm dat deze waarborgen daadwerkelijk zijn vastgelegd voordat de chatbot- of review-agentfunctie wordt geactiveerd.]

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Voor meer informatie, zie onze cookieverklaring.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking van je gegevens te beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit).

Wil je hier gebruik van maken? Mail naar hallo@kapsalonfien.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.